Veröffentlicht von Revista do Empreendedor · 1.7.2025
Die Zeit von Juni bis August, bekannt als „Silly Season“, ist traditionell durch einen Rückgang der Online-Verkäufe gekennzeichnet. Die Ferien, der lokale Konsum und die Vorfreude auf die Herbstschlussverkäufe führen zu einem Rückgang der Besucherzahlen auf den E-Commerce-Kanälen. Für Rúben Lamy, CEO von BIGhub, der von der Zeitschrift „Revista do Empreendedor“ zitiert wird, kann diese Abschwächung als Chance gesehen werden: „Viele Unternehmen nutzen diese Saison nicht, und wir glauben, dass diese Mentalität geändert werden kann und muss.“
Der Artikel weist darauf hin, dass der E-Commerce weiterhin wächst. Die „Consumer Sentiment Survey 2024“ der Boston Consulting Group zeigt, dass 33 % der europäischen Verbraucher im Vergleich zum Vorjahr vermehrt online eingekauft haben – eine Zahl, die verdeutlicht, wie wichtig es ist, die digitale Präsenz aktiv zu pflegen und an die saisonalen Konsumgewohnheiten anzupassen.
Die erste Empfehlung besteht darin, die spezifischen Trends des Sommers zu analysieren. Produkte rund um den Strand, Freizeitaktivitäten im Freien, leichte Mode oder frische Lebensmittel rücken dabei tendenziell in den Vordergrund, und die Auswertung der Verkaufszahlen der vergangenen Jahre hilft dabei, den Katalog und die Werbekampagnen entsprechend anzupassen.
Der zweite Punkt betrifft die Kommunikation. Indem Sprache, Farben und Themen der Kampagnen auf den Geist der Jahreszeit abgestimmt werden, lässt sich die Aufmerksamkeit der Verbraucher besser gewinnen – selbst bei Produkten, die nicht unmittelbar mit dem Sommer in Verbindung gebracht werden. Strategisch eingesetzte Sonderangebote können ebenfalls als Anziehungspunkt wirken.
Die dritte Strategie betrachtet den Rückgang als Chance zur Verbesserung. Da in den Online-Shops weniger los ist, bietet der Sommer den idealen Zeitpunkt, um den Kundenservice in Echtzeit zu verbessern, die Logistikprozesse zu optimieren und mithilfe von Umfragen und Bewertungen Feedback einzuholen.
Das 2022 gegründete Unternehmen BIGhub unterstützt Marken dabei, auf den größten europäischen Marktplätzen präsent zu sein. Für das Unternehmen ist die „Silly Season“ lediglich eine weitere Phase im Geschäftsjahr und sollte auch als solche behandelt werden.
