Publicado pela Revista do Empreendedor · 1/7/2025
O período que vai de junho a agosto, conhecido como «silly season», é tradicionalmente marcado por uma quebra nas vendas digitais. As férias, o consumo local e a expectativa em relação aos saldos de rentrée reduzem o tráfego nos canais de comércio eletrónico. Para Rúben Lamy, CEO da BIGhub, citado pela Revista do Empreendedor, esta desaceleração pode ser vista como uma oportunidade: «Muitas empresas não aproveitam esta época e acreditamos que essa mentalidade pode e deve ser alterada.»
O artigo salienta que o comércio eletrónico continua a crescer. O «Consumer Sentiment Survey 2024», do Boston Consulting Group, indica que 33% dos consumidores europeus aumentaram as compras online em relação ao ano anterior, um dado que reforça a necessidade de manter uma presença digital ativa e alinhada com os padrões de consumo da época.
A primeira recomendação consiste em analisar as tendências específicas do verão. Os produtos relacionados com a praia, o lazer ao ar livre, a moda leve ou a alimentação fresca tendem a ganhar destaque, e a análise dos dados de vendas dos anos anteriores ajuda a ajustar o catálogo e as campanhas.
A segunda incide na comunicação. Alinhar a linguagem, as cores e os temas das campanhas com o espírito da estação permite captar melhor a atenção do consumidor, mesmo no caso de produtos que não estão diretamente associados ao verão. As promoções, aplicadas de forma estratégica, podem também funcionar como um fator de atração.
A terceira estratégia encara o abrandamento como uma oportunidade de melhoria. Com menos movimento nas lojas online, o verão torna-se o momento ideal para reforçar o atendimento em tempo real, aperfeiçoar os processos logísticos e recolher feedback através de inquéritos e avaliações.
Fundada em 2022, a BIGhub apoia as marcas na sua presença nos maiores marketplaces europeus. Para a empresa, a «silly season» é apenas mais uma fase do calendário comercial e deve ser tratada como tal.
