Zwischen der physischen und der digitalen Welt ist „Phygital“ die neue Grenze des Handels
73,3 % der Unternehmen verzeichneten einen Anstieg ihrer Online-Umsätze, doch die Hälfte der portugiesischen Verbraucher bevorzugt nach wie vor den stationären Handel. Rúben Lamy plädiert für eine Verschmelzung beider Modelle.