BIGhub fue fundada por Rúben Lamy en 2022 como la primera startup portuguesa con la misión de impulsar las ventas de las empresas en los principales mercados online de Europa.
De BIGsales a BIGhub
El fundador había creado anteriormente BIGsales, con el objetivo de integrar tiendas físicas en los marketplaces para que pudieran empezar a vender por Internet. Se dio cuenta de que la complejidad del proceso y las particularidades de cada marketplace constituían, en sí mismas, una oportunidad de negocio. BIGhub nació para simplificar la integración, la asistencia y el mantenimiento, evitando así al cliente trámites burocráticos y preocupaciones relacionadas con normas y procedimientos.
Cómo funciona
Los artículos de los clientes se añaden al catálogo de la plataforma y se venden bajo el nombre de BIGhub. El nombre comercial se adapta a cada mercado europeo para que el usuario local se familiarice mejor con él; a continuación, en función del país, la categoría del producto y sus variantes, el artículo se pone a la venta.
En definitiva, se trata de adaptar todo el proceso de comercialización al mercado, en lugar de obligar al mercado a adaptarse a nosotros y a las empresas que venden a través de nuestra plataforma.
Rúben Lamy, fundador y director general de BIGhub
La empresa solo cobra una cuota mensual a partir del momento en que los productos empiezan a venderse. El objetivo es obtener beneficios con las ventas y no con el servicio en sí.
Un ecosistema de 360º
BIGhub pone a disposición de los clientes programadores, desarrolla complementos para todas las plataformas y adapta la página web del cliente a su software, sin costes adicionales, garantizando además el contacto directo con el cliente final.
A este servicio se suman BIGcash, una solución que adelanta los pagos de las plataformas de venta online —que pueden tardar hasta un mes en llegar—, y BIGocasión, una plataforma híbrida con tienda física en Huelva dedicada a la venta de productos seminuevos, de segunda mano y reacondicionados.
Europa es el centro de atención
Además de Portugal, BIGhub opera en España, Francia, Italia y Alemania, mercados que permiten probar rápidamente los servicios y anticiparse a las tendencias. Los planes pasan por estabilizar la operación europea, con el objetivo de explorar países fuera del continente, como Brasil o Colombia.
Objetivos
El objetivo es consolidar la operación hasta estabilizar los ingresos en 150 000 euros al mes y, posteriormente, estar presente en todas las plataformas de venta online y gestionar entre 13 000 y 14 000 productos al día. Para ello, la empresa utilizará la inversión de dos millones de euros recibida recientemente para contratar a diez empleados en los departamentos de ventas y programación.
Conclusión
La integración sin trámites burocráticos, el pago por adelantado y la economía circular conforman el ecosistema con el que BIGhub pretende aumentar la visibilidad y las ventas de las empresas en los mercados europeos.
