BIGhub erhielt von Blue Crow Capital eine Investition in Höhe von zwei Millionen Euro, mit der Option auf eine weitere Million in den folgenden 12 Monaten. Darüber hinaus sicherte sich das Unternehmen eine Finanzierung in Höhe von acht Millionen Euro für die Einführung von BIGcash, einem Dienst, der sofortige Überweisungen an Händler verspricht und die übliche Wartezeit von 45 Tagen überflüssig macht. In einem Interview mit dem PME Magazine erläutert Rúben Lamy, Gründer und CEO des Unternehmens, das Geschäftsmodell im Detail.
Die Händler verkaufen über BIGhub auf den Marktplätzen, weshalb die Zahlung dieser Plattformen an unser Unternehmen erfolgt. Dies ermöglicht es uns, den Verkaufserlös vorzustrecken und ihn anschließend direkt vom jeweiligen Marktplatz zu erhalten.
Rúben Lamy, Gründer und CEO von BIGhub
Die Anfänge des Unternehmens
Laut dem CEO entstand BIGhub aus der Notwendigkeit heraus, Unternehmen auf einfache Weise, unbürokratisch und mit schneller Bezahlung in die verschiedenen europäischen Marktplätze zu integrieren – ein Vorgang, der unter normalen Umständen oft zeitaufwendig ist. Jeder Händler oder Lieferant kann sich auf der Plattform registrieren, sofern er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Marktplätze erfüllt.
Ziele und Herausforderungen
Das Unternehmen zählt mittlerweile mehr als 400 Händler auf seiner Plattform, beschäftigt 41 Mitarbeiter und ist in fünf Ländern vertreten: Portugal, Spanien, Deutschland, Italien und Frankreich.
Zu den Herausforderungen zählt Rúben Lamy den Mangel an Anfangsinvestitionen, der dazu führte, dass das Unternehmen allein auf die Ideen und das Engagement der Mitarbeiter angewiesen war, sowie die technologische Komplexität: „Jeder Marktplatz nutzt eine andere Software, weshalb es eine Herausforderung ist, die Besonderheiten der einzelnen Plattformen zu bewältigen.“ Die ständige Aktualisierung der Produkte auf jeder Plattform ist eine weitere Hürde, die durch die Entfernung zwischen den Betreibern der Marktplätze und den Kunden noch verschärft wird.
Wohin fließt die Investition?
Das Kapital ist nicht ausschließlich für die Expansion bestimmt. Ein Teil davon fließt in den Ausbau der Personalressourcen sowie in die Entwicklung der Bereiche Technologie und Prozessoptimierung. Im Rahmen der Internationalisierung ist die Eröffnung einer Niederlassung in Paris geplant, wobei der französische Markt oberste Priorität hat. Das Unternehmen schließt zudem nicht aus, Märkte außerhalb Europas zu erschließen, insbesondere Brasilien und Kolumbien.
Der Schwerpunkt der Personalverstärkung liegt auf den Bereichen Vertrieb, Technologie und Management.
So funktioniert BIGcash
O BIGcash zahlt den Händlern und Werbekunden von BIGhub den Verkaufserlös im Voraus aus und ermöglicht so eine Zahlung innerhalb eines Tages – im Gegensatz zu Überweisungen über Marktplätze, die bis zu 45 Tage dauern können. Diese Verzögerung führt aufgrund fehlender Liquidität zu Einbußen bei der Wiederauffüllung der Lagerbestände und beim Ausbau des Geschäfts.
Der E-Commerce-Händler versendet die Bestellungen, und am nächsten Tag zahlt BIGcash bis zu 100 % des Nettoumsatzes aus.
Rúben Lamy, Gründer und CEO von BIGhub
Laut dem CEO kann der Kunde auf diese Weise seinen Lagerbestand auffüllen oder Produkte für den Weiterverkauf erwerben, wobei sich der Umsatz in den ersten 90 Tagen potenziell versiebenfachen könnte. Der entscheidende Vorteil liege, so der CEO, in der sofortigen Auszahlung der Zahlungen und der schnellen Abwicklung – innerhalb von bis zu 24 Stunden nach den Transaktionen.
Fünfjahresperspektive
Das Ziel ist es, einen monatlichen Umsatz von 150.000 Euro zu erzielen. In fünf Jahren will BIGhub auf allen Marktplätzen vertreten sein und täglich zwischen 13.000 und 14.000 Produkte verkaufen.
Die Integration künstlicher Intelligenz in die Prozesse ist ein weiteres Ziel, an dem derzeit gemeinsam mit den Universitäten von Évora und der Algarve gearbeitet wird. Die erste konzentriert sich auf die Übersetzung der produktspezifischen Angaben in alle Sprachen; die zweite auf die Entwicklung eines virtuellen Agenten, der die verschiedenen Marktplätze miteinander verbindet und rund um die Uhr Kundensupport gewährleistet.
Fazit
Durch die Verkürzung des Zahlungszyklus von 45 Tagen auf 24 Stunden stellt BIGhub die Liquidität in den Mittelpunkt seines Wertversprechens für Verkäufer auf Marktplätzen – gestützt durch eine Investition, die gleichzeitig das Team, die Technologie und den Eintritt in neue Märkte finanziert.
