A BIGhub verzeichnete im Jahr 2025 ein Wachstum von 350 % und überschritt die Marke von zehn Millionen Euro Umsatz. In einem Interview erklärt Rúben Lamy, wie das Unternehmen diese Zahlen erreicht hat und was es für 2026 plant.
Die Entscheidung, die den Ausschlag gab
Dem CEO zufolge war der Sprung auf die Organisation des Betriebs zurückzuführen. Das Unternehmen konzentrierte sich nicht auf die Gewinnung neuer Kunden, sondern kümmerte sich um die bestehenden und verbesserte die Prozesse. Die beiden wichtigsten Faktoren waren die Investition von BlueCrow und die interne Umstrukturierung. Zum Jahresende verlangsamte sich das Wachstum, da der Betrieb eine Größe erreicht hatte, mit der die Struktur nicht mehr Schritt halten konnte.
Der BlueCrow vorgelegte Haushalt wurde strikt eingehalten, und das EBITDA lag über den Erwartungen, da die Kosten nicht im gleichen Maße gestiegen sind.
Die vier Märkte
BIGhub ist in Portugal, Spanien, Deutschland und Frankreich tätig. Das stärkste Wachstum verzeichneten Deutschland und Frankreich, die beiden Märkte, die den europäischen E-Commerce dominieren.
In Frankreich sind die Endverbraucher am anspruchsvollsten; es ist das Land, in dem es die meisten Paketverluste und Verwechslungen durch Transportunternehmen gibt und in dem es die meisten Marktplätze gibt. Deutschland ist der Markt, in den der Einstieg am schwierigsten ist, da die deutschen Marktplätze in der Praxis verlangen, dass die Unternehmen deutsch sind; es gibt zudem Nischenmarktplätze, wie beispielsweise solche für Apothekendienstleistungen, auf denen BIGhub sehr gut verkauft.
Spanien ist für das Unternehmen der am weitesten entwickelte Markt. Portugal gilt – entgegen der allgemeinen Wahrnehmung – als Markt mit einem sehr starken Wachstumspotenzial.
Vom Accelerator zum Ökosystem
Alle Dienste im Zusammenhang mit dem Marktplatz und dem E-Commerce werden in einem einzigen System zusammengefasst.
Rúben Lamy, Geschäftsführer von BIGhub
Das Unternehmen hat sich, wie der CEO es ausdrückt, bereits zu einem Ökosystem gewandelt. BIGocasión bedient eine Nische, die aufgrund der Nachfrage nach günstigeren und wiederverwendbaren Produkten voraussichtlich weiter wachsen wird. BIGcash und Qashflo helfen Verkäufern bei der Finanzierung und sorgen dafür, dass sie über ausreichend Liquidität verfügen. Der BIGcommerce Hub richtet sich an stationäre Geschäfte ohne Online-Präsenz und verschafft ihnen direkten Zugang zu den wichtigsten europäischen Marktplätzen.
Die Abhängigkeit von Marktplätzen verringern
Für den CEO bedeutet Schutz, den Kunden ein umfassendes Ökosystem zu bieten, das es ihnen ermöglicht, auf den Marktplätzen gute Ergebnisse zu erzielen, ohne ausschließlich von diesen abhängig zu sein.
Fazit
Das Ziel für 2026 ist es, den Umsatz zu verdreifachen. Um dies zu erreichen, nennt Rúben Lamy die Verbesserung der Technologie als Priorität.
