Phygital: Ein Trend, der den Einzelhandel in Portugal verändert
Rúben Lamy nennt die häufigsten Fehler bei der Kanalintegration: Online- und stationären Handel als getrennte Bereiche zu behandeln und Prozesse nicht zu automatisieren.
Wenn der Verbraucher „hybrid“ ist, muss die Marke „phygital“ sein
73,3 % der Unternehmen verzeichneten einen Anstieg ihrer Online-Umsätze, doch die Hälfte der portugiesischen Verbraucher bevorzugt nach wie vor den stationären Handel. Rúben Lamy erklärt, warum die Integration beider Kanäle mittlerweile unverzichtbar ist.
BIGgroup bringt den BIGcommerce Hub auf den Markt, um stationäre Geschäfte ohne technische Investitionen zu digitalisieren
Das neue Modul bildet den stationären Laden automatisch auf der BIGhub-Plattform ab und synchronisiert Lagerbestände, Preise, Rechnungsstellung und Logistik in einem einzigen Dashboard. Rúben Lamy erklärt, wie das funktioniert.
Multichannel-Präsenz: Anpassung als Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce
Laut dem CTT-Barometer verzeichneten 73,3 % der Unternehmen im ersten Halbjahr 2025 einen Anstieg ihrer Online-Umsätze. Rúben Lamy ist der Ansicht, dass die Herausforderung nicht darin besteht, online präsent zu sein, sondern darin, jeden Kanal strategisch zu nutzen.