Phygital: uma tendência que está a transformar o retalho em Portugal
Rúben Lamy identifica os erros mais comuns na integração de canais: tratar o canal online e a loja física como operações separadas e não automatizar os processos.
Se o consumidor é híbrido, a marca tem de ser «phygital»
73,3% das empresas registaram um crescimento nas vendas online, mas metade dos consumidores portugueses ainda prefere a loja física. Rúben Lamy explica por que razão a integração dos dois canais deixou de ser opcional.
A BIGgroup lança o BIGcommerce Hub para digitalizar lojas físicas sem investimento técnico
O novo módulo replica automaticamente a loja física na plataforma BIGhub e sincroniza stocks, preços, faturação e logística num único painel. Rúben Lamy explica como funciona.
Presença multicanal: a adaptação como segredo para o sucesso no comércio eletrónico
73,3% das empresas registaram um crescimento nas vendas online no primeiro semestre de 2025, de acordo com o Barómetro CTT. Rúben Lamy defende que o desafio não é estar online, mas sim saber estar presente em cada canal de forma estratégica.