Como fazer crescer os negócios na era dos marketplaces
85,1% das empresas registaram um crescimento nas vendas online em 2025, de acordo com o Barómetro CTT. Rúben Lamy defende que os marketplaces são hoje ecossistemas completos e não apenas canais de venda.
Se o consumidor é híbrido, a marca tem de ser «phygital»
73,3% das empresas registaram um crescimento nas vendas online, mas metade dos consumidores portugueses ainda prefere a loja física. Rúben Lamy explica por que razão a integração dos dois canais deixou de ser opcional.
Dados, confiança e transparência como pilares do comércio eletrónico
38% dos portugueses já fazem compras online pelo menos uma vez por semana. Rúben Lamy defende que, sem transparência e proteção de dados, não há confiança e, sem confiança, não há comércio digital.
Dia de São Valentim: o comércio eletrónico como resposta à procura de significado
As compras online deverão crescer 12% no Dia dos Namorados. Em 2025, 85% das encomendas incluíram mensagens personalizadas. Rúben Lamy explica por que razão a tecnologia complementa, e não substitui, o toque humano.
Entre o físico e o digital, o «phygital» é a nova fronteira do comércio
73,3% das empresas registaram um aumento nas vendas online, mas metade dos consumidores portugueses ainda prefere a loja física. Rúben Lamy defende a convergência dos dois modelos.
Negócios digitais ao serviço de um futuro sustentável
14% dos portugueses compram regularmente produtos sustentáveis e 72% dos consumidores a nível mundial têm em conta a sustentabilidade antes de comprar. Rúben Lamy defende que inovar no domínio digital passa por cuidar do planeta.
Entre o comércio eletrónico e a responsabilidade está o consumo sustentável
72% dos consumidores têm em conta a sustentabilidade antes de comprar. Rúben Lamy explica como a logística centralizada, a IA na gestão de stocks e a economia circular reduzem o impacto ambiental do comércio digital.
Presença multicanal: a adaptação como segredo para o sucesso no comércio eletrónico
73,3% das empresas registaram um crescimento nas vendas online no primeiro semestre de 2025, de acordo com o Barómetro CTT. Rúben Lamy defende que o desafio não é estar online, mas sim saber estar presente em cada canal de forma estratégica.
Geração Z: como os mais jovens estão a redefinir o comércio eletrónico
62% dos jovens compram mais online do que em 2022 e 33% aceitam pagar mais por produtos sustentáveis. Rúben Lamy analisa como a Geração Z está a moldar o comércio eletrónico.
Inteligência artificial: a bola de cristal dos comerciantes online
Mais de metade dos comerciantes online já utiliza IA, segundo a Statista. Rúben Lamy, CEO da BIGhub, explica onde a tecnologia gera valor e por que razão a supervisão humana continua a ser indispensável.