Cómo hacer crecer un negocio en la era de los marketplaces
El 85,1 % de las empresas aumentaron sus ventas online en 2025, según el Barómetro de CTT. Rúben Lamy sostiene que los marketplaces son hoy en día ecosistemas completos y no solo canales de venta.
Si el consumidor es híbrido, la marca debe ser «phygital»
El 73,3 % de las empresas ha aumentado sus ventas online, pero la mitad de los consumidores portugueses sigue prefiriendo la tienda física. Rúben Lamy explica por qué la integración de ambos canales ya no es opcional.
Datos, confianza y transparencia como pilares del comercio electrónico
El 38 % de los portugueses ya compra por Internet al menos una vez a la semana. Rúben Lamy sostiene que sin transparencia ni protección de datos no hay confianza, y sin confianza no hay comercio electrónico.
Día de San Valentín: el comercio electrónico como respuesta a la búsqueda de sentido
Se prevé que las compras por Internet aumenten un 12 % el Día de San Valentín. En 2025, el 85 % de los pedidos incluirán mensajes personalizados. Rúben Lamy explica por qué la tecnología complementa, y no sustituye, el toque humano.
Entre lo físico y lo digital, el «phygital» es la nueva frontera del comercio
El 73,3 % de las empresas ha aumentado sus ventas en línea, pero la mitad de los consumidores portugueses sigue prefiriendo la tienda física. Rúben Lamy aboga por la convergencia de ambos modelos.
Negocios digitales al servicio de un futuro sostenible
El 14 % de los portugueses compra regularmente productos sostenibles y el 72 % de los consumidores de todo el mundo tiene en cuenta la sostenibilidad antes de comprar. Rúben Lamy sostiene que innovar en el ámbito digital pasa por cuidar el planeta.
Entre el comercio electrónico y la responsabilidad se encuentra el consumo sostenible
El 72 % de los consumidores tiene en cuenta la sostenibilidad antes de comprar. Rúben Lamy explica cómo la logística centralizada, la inteligencia artificial en la gestión de existencias y la economía circular reducen el impacto medioambiental del comercio electrónico.
Presencia multicanal: la adaptación como clave del éxito en el comercio electrónico
El 73,3 % de las empresas registraron un aumento de sus ventas online durante el primer semestre de 2025, según el Barómetro CTT. Rúben Lamy sostiene que el reto no es estar presente en Internet, sino saber cómo actuar en cada canal de forma estratégica.
Generación Z: cómo los más jóvenes están redefiniendo el comercio electrónico
El 62 % de los jóvenes compra más por Internet que en 2022 y el 33 % está dispuesto a pagar más por productos sostenibles. Rúben Lamy analiza cómo la Generación Z está marcando el rumbo del comercio electrónico.
Inteligencia artificial: la bola de cristal de los comerciantes online
Más de la mitad de los comerciantes online ya utilizan la IA, según Statista. Rúben Lamy, director general de BIGhub, explica en qué aspectos esta tecnología aporta valor y por qué la supervisión humana sigue siendo imprescindible.