Comment développer son activité à l'ère des places de marché
Selon le Baromètre CTT, 85,1 % des entreprises ont enregistré une hausse de leurs ventes en ligne en 2025. Rúben Lamy estime que les places de marché constituent aujourd’hui des écosystèmes à part entière et ne sont plus de simples canaux de vente.
Si le consommateur est « hybride », la marque doit être « phygitale »
73,3 % des entreprises ont vu leurs ventes en ligne progresser, mais la moitié des consommateurs portugais préfèrent encore le magasin physique. Rúben Lamy explique pourquoi l'intégration de ces deux canaux n'est plus une option.
Les données, la confiance et la transparence : les piliers du commerce électronique
38 % des Portugais effectuent déjà des achats en ligne au moins une fois par semaine. Rúben Lamy estime que sans transparence ni protection des données, il n'y a pas de confiance, et sans confiance, il n'y a pas de commerce numérique.
Saint-Valentin : le commerce en ligne, une réponse à la quête de sens
Les achats en ligne devraient progresser de 12 % à l'occasion de la Saint-Valentin. En 2025, 85 % des commandes comporteront des messages personnalisés. Rúben Lamy explique pourquoi la technologie vient compléter, et non remplacer, la touche humaine.
Entre le physique et le numérique, le « phygital » représente la nouvelle frontière du commerce
73,3 % des entreprises ont enregistré une hausse de leurs ventes en ligne, mais la moitié des consommateurs portugais préfèrent encore les magasins physiques. Rúben Lamy prône la convergence de ces deux modèles.
Le commerce numérique au service d'un avenir durable
14 % des Portugais achètent régulièrement des produits durables et 72 % des consommateurs du monde entier tiennent compte de la durabilité avant d'acheter. Rúben Lamy estime que l'innovation dans le domaine du numérique passe par le respect de la planète.
Entre le commerce électronique et la responsabilité se trouve la consommation durable
72 % des consommateurs tiennent compte de la durabilité avant d'effectuer un achat. Rúben Lamy explique comment la logistique centralisée, l'intelligence artificielle appliquée à la gestion des stocks et l'économie circulaire permettent de réduire l'impact environnemental du commerce en ligne.
Présence multicanal : l'adaptation, clé du succès dans le commerce électronique
Selon le Baromètre CTT, 73,3 % des entreprises ont enregistré une hausse de leurs ventes en ligne au cours du premier semestre 2025. Rúben Lamy estime que le défi ne réside pas dans le simple fait d'être présent en ligne, mais dans la capacité à utiliser chaque canal de manière stratégique.
Génération Z : comment les plus jeunes redéfinissent le commerce en ligne
62 % des jeunes achètent davantage en ligne qu’en 2022 et 33 % sont prêts à payer plus cher pour des produits durables. Rúben Lamy analyse comment la Génération Z façonne le commerce électronique.
L'intelligence artificielle : la boule de cristal des commerçants en ligne
Selon Statista, plus de la moitié des commerçants en ligne utilisent déjà l'IA. Rúben Lamy, PDG de BIGhub, explique en quoi cette technologie apporte de la valeur ajoutée et pourquoi la supervision humaine reste indispensable.